Le persone interessate possono recarsi di persona al CentreDoc per effettuare ricerche. Le opere e i mezzi di formazione internazionali disponibili al CentreDoc possono essere presi in prestito per una durata di 60 giorni (prolungabile). È inoltre possibile prendere in prestito un documento tramite il catalogo CentreDoc.

Il CentreDoc effettua su richiesta ricerche documentarie specifiche nella sua banca dati che conta più di 24 000 titoli.

Questo servizio gratuito si rivolge in modo particolare agli agenti di polizia che redigono un lavoro di diploma o di fine studi, ma anche (con determinate restrizioni) a specialisti e ricercatori accademici.

Nel rispetto delle restrizioni imposte dai diritti della proprietà intellettuale, il CentreDoc offre ai membri delle polizie svizzere la possibilità di fotocopiare o scansionare articoli o estratti di documenti a fini di studio e formativi.

A tale scopo è disponibile una fotocopiatrice.